Aumenta tu exposición en Instagram

Instagram comentarios redes sociles

La nueva tendencia en Instagram es restar importancia a los likes y premiar las interacciones.

Imagina que entras a una tienda por departamentos y un artículo te llama la atención, te diriges a un empleado y le saludas, no te responde, vuelves a dirigirte a él y formulas alguna pregunta por el producto; voltea, te mira y sigue su camino. Por más interés que tengas en el objeto probablemente saldrás de allí y lo buscaras en otro lugar.

En Instagram ocurre igual, una respuesta a tiempo, adecuada y que despierte interés en el potencial cliente se puede traducir en una venta o contratación.

En consecuencia,la red social visual por excelencia, ha anunciado cambios en sus algoritmos que incluyen el tratamiento de los comentarios y las respuestas que brindamos a nuestros seguidores; es decir, tendrán más preponderancia al posicionar o exponer tu marca.

Ahora bien, todos conocemos de alguna forma u otra la importancia de interactuar con las personas que nos escriben ; pero ¿sabemos cuáles son las variables que utilizan estos nuevos algoritmos? o ¿cómo podemos obtener ventajas de los comentarios ante los recientes cambios?

Por consiguiente, explicamos los factores que tomaran en cuenta estos algoritmos, junto a algunas recomendaciones, con la finalidad de aumentar la exhibición de las publicaciones.

  • Comentarios simples: son los más comunes, aquí el peligro radica en dejar el mismo escrito una y otra vez, o los mismos emojis en diferentes cuentas o en la misma. La consecuencia de esta práctica es el temido “shadowban” una multa que limita la exposición del perfil.  
  • Compartidos: Es una nueva forma de colaborar con otros usuarios por mensaje directo. Debajo de cada comentario y al lado de responder, tendremos la opción de compartir para que otros usuarios vean el mensaje. Una buena forma de difundir confianza entre nuestros seguidores.
  • Preguntas y respuestas automáticas: Novel función que brinda la opción de automatizar respuestas para las preguntas más frecuentes. Herramienta que agiliza la gestión de tus mensajes.
  • Filtros de notificaciones: Otra de las funciones preparadas en la plataforma, permite elegir lo que veras en la pestaña de notificaciones.
  • Directos para privados: Ahora existe la opción para enviar directos en privado.
  • Destacados: Nueva función que permite destacar hasta tres comentarios de forma especial. Una forma de dar mayor importancia a lo que dices y completar la idea.
  • Controlar quién te puede mencionar: Para evitar abusos disponemos de esta función que permite elegir quien te puede mencionar. Una forma de impedir etiquetas malintencionadas.

Ante todo, la recomendación es atender oportunamente a quienes nos escriben en el perfil y cambiar la forma de administrar nuestra cuenta. La nueva estrategia es colaborar con otras personas; referenciar historias, etiquetar a otros usuarios y hacer “lives” junto con amigos y clientes.

En conclusión, el objetivo principal de estos cambios es conectar a la gente, conocer otros usuarios a través de Instagram o encontrar un grupo de personas interesadas en tu producto, idea o servicio; avanzar del Social Branding al Social Selling.

Glosario:

El Social Selling es la utilización de los medios sociales para relacionarse, crear branding, obtener leads y en definitiva  conseguir clientes.

No se trata de un sistema de venta on line, se trata de llegar a la mente de los posibles clientes de forma indirecta, haciendo que ellos nos elijan, es decir, no vendemos, nos compran. Para ello es necesario implementar de forma coordinada estrategias de branding, comunicación y marketing de contenidos que nos acerquen a los posibles clientes generando contenidos de calidad y relevantes, que  despierten interés permanentemente.

Referencias: https://www.clasesdeperiodismo.com/2013/06/23/la-importancia-de-responder-mensajes-y-comentarios-en-tus-redes-sociales/

https://bluestudio.tk/tener-una-pagina-web-2021/

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *